ایجاد وبلاگ آنلاین شرکت حقوقی. حرفه "وکیل": جوانب مثبت و منفی، شرح وظایف و مسئولیت ها

داشتن وب سایت خود اولین گام برای ایجاد یک ابزار بازاریابی مهم است - یک وب سایت فروش. در این مقاله به بررسی تفاوت یک وب سایت معمولی با وب سایت فروش خواهیم پرداخت و چگونه وب سایت قانونی خود را برای مشتریان جذاب کنید. می توانید در مورد سایت های فروش بیشتر بخوانید

چگونه یک وب سایت قانونی بفروشیم؟

بنابراین، یک وب سایت قانونی معمولی چه تفاوتی با وب سایت فروش دارد؟ بیایید آن را بفهمیم.

1) اساس هر وب سایت ساختار است. برای یک وب سایت معمولی، یا گیج کننده است یا خیلی ابتدایی. به طور معمول، سازندگان وب سایت سعی می کنند تا حد امکان اطلاعات را در آن جمع کنند. هنگام ایجاد یک وب سایت فروش، دستورالعمل ناوبری راحت و ساده است. وب سایت فروش باید حاوی حداقل اطلاعات لازم باشد.

2) سازندگان وب سایت های معمولی اغلب به تماس ها و نقاط تماس با مشتری فکر نمی کنند. گاهی اوقات، در میان هزاران اطلاعات، پیدا کردن شماره تلفن کار یک شرکت دشوار است. وب سایت فروش تمام نقاط لمسی را که می تواند برای مشتری راحت باشد ارائه می دهد. همه تلفن ها کار می کنند و کارکنان به طور مرتب ایمیل را چک می کنند. اجازه دهید اضافه کنیم که مخاطبین در وب سایت فروش چندین بار کپی شده اند.

3) اطلاعات در وب سایت های معمولی به طور متفکرانه قرار نمی گیرد و با پارامترهای بهینه سازی سئو مطابقت ندارد. برخی از وکلا و وکلایی که وب‌سایت‌های فروش دارند می‌گویند: «اگر در صفحه اول موتور جستجو نباشید، به این معنی است که وب‌سایتی ندارید». چگونه مطمئن شویم که وب سایت شما در آن صفحه اول مورد علاقه قرار دارد؟ شما باید متون فروش و تبلیغاتی را بنویسید که حاوی عبارت های جستجوی مشتری باشد.

بنابراین، سه نکته اصلی که یک سایت معمولی را از یک سایت فروش متمایز می کند چیست؟ این ناوبری آسان، طراحی واضح و فروش متون است.

چگونه یک وب سایت قانونی فروش داشته باشیم؟ مزایای یک وب سایت فروش

علاوه بر یک صفحه زیبا که بار آموزنده ای را به همراه دارد، یک وب سایت فروش به عنوان یک منبع قدرتمند برای جذب مشتری عمل خواهد کرد. همکاران می گویند حتی یک مشتری که از سایت آمده است هزینه ها را توجیه می کند. و احتمالاً حدس می‌زنید که مشتریان بسیار بیشتری از یک نفر می‌آیند.

چگونه یک وب سایت قانونی بفروشیم؟ برای ایجاد وب سایت به چه کسی باید اعتماد کرد؟

بدون شک می توانید نوشتن یک وب سایت را به "هنرمندان آزاد" - طراحان آزاد - سفارش دهید. با این حال، اگر می‌خواهید وب‌سایت شما به یک وب‌سایت فروش تبدیل شود، ایجاد آن را به یک تیم حرفه‌ای که هم طراحان و هم کپی‌رایترها را در کارمندان خود دارد، بسپارید. ایده آل است اگر سازنده وب سایت فقط با مشتریان قانونی کار کند. در این صورت می توانید مطمئن باشید که کارمندان شرکت مرتکب اشتباهات مضحک نخواهند شد. توجه به این نکته ضروری است که پیمانکار باید تحت یک قرارداد کپی رایت کار کند. این بدان معناست که حقوق سایت باید نه به آنها، بلکه متعلق به موسسه حقوقی شما باشد.

P.S. مطمئن نیستید که چگونه می توانید مشتریان خود را جذب کنید؟اشتراک رایگان در روزنامه الکترونیکی ما "چگونه مشتریان را به سمت وکلا و وکلا جذب کنیم؟" . لینک را دنبال کنید

دیمیتری زاسوخین، آنا زاسوخینا

چگونه یک وب سایت قانونی فروش داشته باشیم؟

معرفی

آقایان وکلای دادگستری، باید اعتراف کنیم که دنیا خیلی تغییر کرده است و امروزه تعداد بیشتری از مشتریان شما به دنبال خدمات حقوقی در اینترنت هستند. با توجه به موتور جستجوی Yandex، تعداد درخواست های کاربر در مورد موضوعات "خدمات وکیل" و "خدمات حقوقی" سال به سال در حال افزایش است. اکنون نمی توان به این روند توجه نکرد. اما چگونه می توانید مشتریانی را که به دنبال خدمات حقوقی آنلاین هستند جذب کنید؟ چگونه می توان این فرآیند را تا حد امکان کارآمد کرد؟ چگونه از اشتباهات زیاد جلوگیری کنیم؟

یک ابزار اساسی برای جذب مشتری در اینترنت یک وب سایت است. این کتاب در مورد فن آوری ایجاد و ترویج یک وب سایت قانونی فروش بحث می کند. چرا دقیقا فروشنده؟ در درک ما، سایت فروش سایتی است که در واقع برای شما مشتریان به ارمغان می آورد. وب سایتی که در سیستم جذب مشتری شما یکپارچه شده است. هر یک از عناصر آن به گونه ای طراحی شده است که تا حد امکان کاربران اینترنت با شما تماس بگیرند.

ایده کتاب ارائه راهنمای جامعی به وکلا و وکلا برای ایجاد استراتژی برای جذب مشتری با استفاده از وب سایت است.

آیا موفق شدیم؟ فقط شما می توانید قضاوت کنید!

اگر دانش این کتاب را به کار بگیرید و نتایج خود را با ما به اشتراک بگذارید، بسیار خوشحال خواهیم شد. نظر خود را از طریق ایمیل بنویسید

با احترام، دیمیتری و آنا زاسوخین و تیم آزمایشگاه بازاریابی قانونی (www.jurmarketing.ru).

اصول ایجاد وب سایت های حقوقی

امروزه افرادی که به کمک حقوقی نیاز دارند به طور فزاینده ای در اینترنت به دنبال آن هستند. به عنوان شواهد، در اینجا آمار درخواست خدمات حقوقی در سیستم Yandex در مسکو برای ماه است:

اگر بخواهیم مشتری جذب کنیم باید بازاریابی اینترنتی را مطالعه کنیم. اخیراً سؤال "چگونه خدمات حقوقی را با استفاده از یک وب سایت بفروشیم؟" آنها به سادگی پاسخ دادند: "هر چه که باشد یک وب سایت بسازید و مشتری از شما خرید خواهد کرد." اکنون وضعیت تغییر کرده است: مشتری متفاوت شده است و رقابت بین سایت های قانونی شدیدتر شده است.

در سایر حوزه های تجاری نیز وضعیت مشابه بود. فروشگاه های شوروی را به یاد بیاورید! اصل "شما زیاد هستید، اما من تنها هستم" صد در صد جواب داد! مردم هنوز خرید کردند. و اکنون تجارت چه شده است؟ رشته های علمی جدیدی پدید آمده اند، به عنوان مثال، تجارت - علم نحوه نمایش صحیح کالاها در قفسه ها به طوری که مردم آنها را خریداری کنند. شما نمی دانید بازاریابان چقدر از فناوری استفاده می کنند تا شما را وادار به خرج کردن در یک فروشگاه بزرگ مدرن کنند.

امروزه بازاریابی اینترنتی در حال رونق است، فناوری های جدید به معنای واقعی کلمه هر سه ماه یکبار ظاهر می شوند. درست است، ما اعتراف می کنیم که تجارت قانونی تنها اولین گام ها را در تسلط بر فناوری های مدرن اینترنت برمی دارد.

بیایید به اصول بازاریابی اینترنتی قانونی نگاه کنیم. شما نمی توانید بدون تئوری انجام دهید: این به شما کمک می کند هنگام ایجاد یک وب سایت از اشتباه جلوگیری کنید و همچنین از استفاده از وب سایت در عمل قانونی خود حداکثر کارایی را به دست آورید.

1.1. چرا وکلا به وب سایت نیاز دارند؟

این سایت سه وظیفه اصلی را برای وکلا انجام می دهد:

1. عنصر فروش.مردم به دنبال خدمات حقوقی در موتورهای جستجو می گردند، به وب سایت شما مراجعه می کنند، از شایستگی شما متقاعد می شوند و با شما تماس می گیرند. یک وب‌سایت با طراحی خوب، کانالی کامل برای آوردن مشتریان به دفتر حقوقی شما است.

2. ساخت برند قانونی.هرچه افراد بیشتری از وب سایت شما بازدید کنند، افراد بیشتری در مورد کسب و کار شما بدانند، خدمات حقوقی بیشتری می توانیم بفروشیم. این سایت به شما امکان می دهد عملاً برند شخصی خود را بسازید و محبوبیت خود را افزایش دهید که به نوبه خود امکان فروش خدمات حقوقی را با قیمت بالا فراهم می کند.

3. ابزار دهان به دهان.تصور کنید توصیه می شود. آن شخص قبل از این توصیه چیزی درباره شما نمی‌دانست. داره چیکار میکنه؟ البته، او به اینترنت می رود تا شما را به Yandex "از طریق" برساند. به یاد داشته باشید، احتمالا شما هم همین کار را می کنید؟

پس از تجزیه و تحلیل آمار موتورهای جستجو، متوجه شدیم که کاربران بیشتری به دنبال شما با نام و نام خانوادگی یا نام شرکت هستند. علاوه بر این، ما نظرسنجی هایی از مشتریان انجام دادیم. مشخص شد که بیش از 90 درصد آنها قبل از تماس با یک وکیل، وب سایت و اطلاعات او را در اینترنت مطالعه می کنند. آنها می خواهند مطمئن شوند که آنها بیهوده به یک متخصص خاص توصیه نشده اند.

بنابراین، درک این نکته مهم است که بدون داشتن یک وب سایت خوش ساخت، تبلیغات دهان به دهان را با صدای کمتری انجام می دهید.

بنابراین، یک وب سایت یک ابزار بازاریابی قدرتمند است:

1.2. وب سایت به عنوان یک ابزار اتوماسیون بازاریابی

راه ایده آل برای جذب مشتریان زمانی است که به طور خودکار به ما مراجعه کنند. آخر هفته ها در خانه می نشینیم، با خانواده خود استراحت می کنیم و صبح دوشنبه مشتریان بالقوه از قبل در دفتر منتظر ما هستند. رویا نیست؟

یک وب سایت حقوقی به خوبی ایجاد شده و پیکربندی شده به ما این امکان را می دهد که این رویا را به واقعیت تبدیل کنیم. وب سایت یکی از معدود مکانیسم های جذب خودکار مشتریان است. یک وب سایت حقوقی کارآمد به شما این امکان را می دهد که به راحتی درخواست های مشتریان بالقوه را در 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته و 365 روز در سال دریافت کنید.

1.3. وب سایت به عنوان یک پروژه تجاری

ایجاد وب سایت را به عنوان مهمترین پروژه خود در نظر بگیرید. ما توصیه می کنیم که وکلا با ایجاد یک وب سایت مانند خرید دفتر کار رفتار کنند. اگر دفتری دارید که در یک منطقه مسکونی واقع شده باشد، آیا مشتری خواهید داشت؟ نه! و اگر یک بازسازی وحشتناک وجود دارد، آیا این می تواند اعتبار و هزینه های شما را افزایش دهد؟ نه! آیا برای خرید دفتر کار به دستیار خود اعتماد دارید؟ نه! شما به خوبی درک می کنید که دفتر و تمام جزئیات آن چقدر برای توسعه تمرین شما اهمیت دارد. شما باید تقریباً همین تفکر را در رابطه با وب سایت ها ایجاد کنید.

شما – پیمانکار عمومی.همانطور که نمی توانید 100% تربیت فرزند خود را به یک پرستار استخدامی بسپارید، نمی توانید ایجاد یک وب سایت را به طور کامل به کارمندان خود یا یک پیمانکار بسپارید. این تجارت شماست و در حال ایجاد کانالی برای جذب مشتری هستید. شما باید کاملاً در فرآیند غوطه ور باشید و همه چیز را تحت کنترل داشته باشید. وارد جزئیات شوید، سؤال بپرسید، کار را بررسی کنید: این تنها راهی است که می توانید روند ایجاد یک وب سایت را درک کنید و متعاقباً حداکثر سود را از آن ببرید.

ما به بازاریابی اینترنتی از طریق یک دید نوری نگاه می کنیم.برای به دست آوردن نتایج خوب از وب سایت خود، باید بر اصول بازاریابی اینترنتی قانونی تسلط داشته باشید. معلوم است که این چیزی نیست که شما برای آن درس خوانده اید، بازاریاب نیستید و .... ولی! فقط شما می توانید 120% به نتیجه موفقیت آمیز پروژه ایجاد وب سایت علاقه مند باشید. اگر یک مادر جوان می خواهد یک فرد شایسته و سالم تربیت کند، باید بر اصول اولیه اطفال، روانشناسی و آموزش تسلط داشته باشد. بدون این هیچ راهی وجود ندارد. اگر می خواهید در آینده یک وب سایت مؤثر داشته باشید، باید ادبیات لازم (حداقل این کتاب) را نیز مطالعه کنید و با متخصصان ارتباط برقرار کنید.

چیزهای کوچکی وجود ندارد.همانطور که فرانسوی ها می گویند: "شیطان در جزئیات است." هنگام ایجاد یک وب سایت، چیزهای کوچک نیز نقش تعیین کننده ای دارند. اگر عکس های بد بگیرید، تصویر شما آسیب می بیند. اگر توضیحات بی کیفیتی از خدمات ارائه کرده باشید، سایت برنامه های کمی را وارد می کند. و غیره. تنها با اختصاص حداکثر زمان به جزئیات می توانید یک وب سایت موثر ایجاد کنید.

ایجاد وب سایت – این یک سرمایه گذاری استبه وب سایت به عنوان یک سرمایه گذاری برای رشد فعالیت خود فکر کنید. با صرفه جویی در ایجاد وب سایت، ممکن است کارایی خود را از دست بدهید. اگر بیش از حد خرج کنید، خطر بازپرداخت پروژه را دارید. اگر عاقلانه به توسعه وب سایت بپردازید، ابزاری دریافت خواهید کرد که برای سالیان متمادی مشتریانی را برای شما به ارمغان می آورد و شروع به ارزیابی سرمایه گذاری های خود خواهید کرد که به شما امکان می دهد تصمیمات مدیریتی موثرتری بگیرید.

1.4. اعداد خود را بدانید قیف فروش

ویلیام هیولت، بنیانگذار Hewlett-Packard، گفت: "شما نمی توانید آنچه را که نمی توانید اندازه گیری کنید، مدیریت کنید." این عبارت را می توان برای سیستم عملکرد یک وب سایت قانونی اعمال کرد. شما باید شاخص های کلیدی عملکرد سایت را به وضوح بسنجید و بتوانید آنها را تحت تاثیر قرار دهید تا اثربخشی کار خود را ارزیابی کنید.

مهمترین شاخص ها عبارتند از:

تعداد بازدیدکنندگان سایت.شما به خوبی درک می کنید که هرچه افراد بیشتری از وب سایت شما بازدید کنند، مشتریان بالقوه بیشتری خواهید داشت.

تعداد افرادی که از سایت درخواست ارسال کرده اند یا با شما تماس گرفته اند.این مشتری بالقوه ما خواهد بود. ما باید بدانیم که چگونه یک بازدیدکننده را در سایت جلب کنیم و بتوانیم شخصی را وادار کنیم که با ما تماس بگیرد.

تعداد افرادی که به دفتر شما آمدند و با شما توافق کردند.با اندازه‌گیری منظم تعداد بازدیدکنندگان، مشتریان بالقوه و بالفعل، پیشرفت (یا پسرفت) را در کار خود مشاهده خواهید کرد که تصمیم‌گیری مدیریت را آسان‌تر می‌کند.

آیا راه اندازی دفتر وکالت سخت است؟ چه مجوزهایی برای این مورد نیاز است؟ از کجا شروع کنیم و چگونه به پایان برسانیم؟ رقابت در بازار چقدر قوی است؟ از مقاله ما پاسخ تمام سؤالات خود را دریافت خواهید کرد، پس از آن سؤال از نحوه افتتاح یک شرکت حقوقی گیج نخواهید شد.

شرح کسب و کار

این موسسه حقوقی خدمات حقوقی پولی را به مشتریان خصوصی و شرکتی ارائه می دهد و در زمینه های مختلف مشاوره می دهد: از ثبت فرم سازمانی تا دادرسی طلاق.

این شرکت می تواند در چندین جهت کار کند:

مشاوره یکباره برای افراد. این شامل انواع حقوق (از مدنی و کیفری گرفته تا بانکی و اداری)، نمایندگی منافع در دادگاه و سازمان های دولتی، اقدام به نفع موکل توسط وکالت است. مزایای چنین کاری توانایی یافتن سریع مشتری است، معایب متوسط و پایین پرداخت بدهی گروه هدف اصلی است.
مشاوره یکباره برای اشخاص حقوقی. کمک های حقوقی در مرحله ثبت شرکت، پس از اخذ مجوزهای خاص و همچنین در هنگام تعامل با مقامات دولتی ارائه می شود. مزیت بدون شک نرخ بالای خدمات ارائه شده است، نقطه ضعف احتمالی ورشکستگی پنهان مشتری است (جمع آوری پول از مشتریان شرکتی دشوارتر از مشتریان خصوصی است).
کار با اشخاص حقوقی تحت یک قرارداد برون سپاری (خدمات اشتراک). در این صورت شرکت شریک مشتری می شود و کلیه وظایف مربوط به مدیریت حقوقی و کار پرسنلی (ثبت نام کارکنان، روابط قراردادی، تعامل با ارگان های دولتی) را بر عهده می گیرد. مزیت پرداخت موزون است، معایب آن طیف گسترده ای از مسائل است که باید حل شود (از فروش املاک و مستغلات گرفته تا درخواست تجدید نظر در اقدامات غیرقانونی و تصمیمات سازمان های مجری قانون).
خدمات برای اشخاص حقیقی و حقوقی تحت قراردادهای فردی. بخش ممتاز بازار مشاوره خصوصی برای مشتریان بسیار ثروتمند است. چنین افرادی به «وکلای خود» نیاز دارند که بتوان به آنها اطلاعات محرمانه را واگذار کرد. مزیت آن دستمزد بالا است، نقطه ضعف آن مشکلات در یافتن مشتری است.

بنابراین یک موسسه حقوقی باید جای خود را در بازار خدمات حقوقی بگیرد، یعنی جایگاهی پیدا کند که کم و بیش عاری از رقبا باشد. شایان ذکر است که زمینه های کاری جدید به طور مداوم در این زمینه در حال ظهور است. به عنوان مثال، 3-4 سال پیش، ثبت یک فروشگاه آنلاین در پایانه های پرداخت یک سرویس عجیب و غریب بود که امروزه ده ها شرکت آن را ارائه می دهند.

مخاطبان هدف کسب و کار:

افرادی که با مشکلات حقوقی مواجه هستند. دامنه مشاوره های بالقوه بسیار گسترده است: خانواده، مدنی، مسکن، اداری، قانون مالیات. بنابراین، لازم است در مورد یک گروه هدف محدودتر تصمیم گیری شود و بر روی وظایف خاص متمرکز شود.
شرکت های کوچکی که به کمک حقوقی مستمر نیاز دارند. چنین شرکت هایی با سازمان های قانونی تحت قراردادهای برون سپاری همکاری می کنند. در واقع طرف مقابل با برقراری اصول پرداخت (ثابت، حق بیمه) کلیه کارهای قانونی شریک را بر عهده می گیرد.
شرکت های متوسط و بزرگ که نیاز به مشاوره یکباره در مورد یک موضوع پیچیده دارند. ممکن است سوالاتی در زمینه حقوق اقتصادی، گمرکی و اداری مطرح شود. برای ارائه کمک موثر، متخصصان دفاتر حقوقی باید دانش خوبی از موضوعات خاص داشته باشند.
شرکت های کوچک و متوسط که به خدمات خاصی نیاز دارند. این می تواند خرید تجهیزات در اجاره، دریافت وام، وام مسکن تجاری و غیره باشد. شرکت حقوقی معامله را همراهی می کند، یا طرف مقابل را انتخاب می کند، امنیت حقوقی را تضمین می کند و غیره.
شرکت های خارجی نیازمند نمایندگی در روسیه. این مشتریان جالب ترین هستند، زیرا می توانید از آنها پرداخت های بالایی دریافت کنید. شرکت های خارجی به طیف کاملی از خدمات نیاز دارند: ثبت نام، ارائه گزارش، اخذ مجوز، تعامل با سازمان های دولتی.

آیا رویه خاصی برای افتتاح دفاتر حقوقی وجود دارد؟

برای ایجاد آموزش وکیل (دفتر، هیئت مدیره، دفتر)، طبق قانون فدرال "در مورد وکالت و حرفه حقوقی در فدراسیون روسیه"، باید وضعیت مناسب را به دست آورید. افرادی که مایل به تأسیس چنین سازمانی هستند باید در آزمون صلاحیت گذرانده و سوگند یاد کنند. در عین حال، "آزمون" بیش از پاداش خواهد بود، زیرا وکلا دارای طیف گسترده ای از حقوق و اختیارات هستند: نمایندگی از منافع اصلی (متهم) در دادرسی مدنی (کیفری)، ارسال درخواست به سازمان های مختلف، انجام کتبی. نظرسنجی از شهروندان

علاوه بر این، برای انجام فعالیت های سردفتری خصوصی مطابق با قسمت 3 قانون فدرال "درباره سردفتران"، لازم است مجوز دریافت کنید. برای حساب کردن روی آن، باید یک امتحان صلاحیت را پشت سر بگذارید، پس از آن می توانید دفتر خود را باز کنید. یک سردفتر که به کار خصوصی مشغول است حق دارد دفتر اجاره کند، کارمندان را استخدام کند و حساب بانکی داشته باشد.

مجوز ویژه، طبق قانون فدرال "در مورد مجوز انواع خاصی از فعالیت ها"، فقط برای انجام فعالیت های کارآگاهی خصوصی ضروری است (مرجع صدور مجوز وزارت امور داخلی روسیه است). این حوزه برای حوزه‌هایی از کارهای حقوقی مانند وصول بدهی، تعهدات نفقه و پشتیبانی معاملات بسیار امیدوارکننده است.

برای سایر حوزه های فعالیت قانونی، مجوز و سایر مجوزهای ویژه ارائه نمی شود. علاوه بر این: بسیاری از کارشناسان شناخته شده در زمینه حقوق گمرکی و فعالیت اقتصادی خارجی اصلاً تحصیلات عالی ندارند.

یافتن یک جهت امیدوارکننده برای کار

دنیای حقوقی بسیار گسترده است و واقعاً زمینه های زیادی برای کار در اینجا وجود دارد. برخی از شرکت ها به طور انحصاری بر قوانین گمرکی (ترخیص کالا)، برخی دیگر در صنعت ساخت و ساز و برخی دیگر بر روی خدمات ثبت تمرکز می کنند. برخی از حوزه های فعالیت در حال ناپدید شدن هستند (ثبت اسناد رسمی معاملات املاک و مستغلات)، برخی دیگر تازه در حال ظهور هستند (پشتیبانی تجارت الکترونیک). بیایید سعی کنیم چندین حوزه امیدوارکننده را که در حال حاضر دارای عرضه متوسط هستند، ارزیابی کنیم و تقاضای بالقوه برای خدمات خاص را دریابیم.

ما چندین حوزه مورد علاقه را در بازار مدرن شناسایی کرده ایم:

وصول بدهی های دریافتی و قراردادهای وام با استفاده از روش های قانونی (تهیه مطالبات، درخواست به سازمان های مجری قانون، نوشتن اظهارنامه).
حمایت از دادرسی اجرائی (تصمیم، دستور، حکمی که لازم الاجرا شده است).
خدمات حقوقی در زمینه ساخت و ساز (اجرای اجرای قرارداد، مطالبه جریمه، انجام معاینات).
کمک حقوقی به اتباع خارجی (تقاضا به ادارات دولتی، خرید ملک، مشارکت در دادرسی اداری، مدنی و کیفری).
کمک در اخذ مجوز اقامت و شهروندی (کمک در یافتن کار در روسیه، تهیه مدارک لازم، پشتیبانی از خارجی ها).
درخواست تجدید نظر از تصمیمات غیرقانونی سازمان های مجری قانون (تصمیمات وزارت امور داخلی، کمیته تحقیق، دادستانی).

توجه داشته باشید:یکی از نکات مهم در شرایط فعلی بازار، حمایت از حقوق وام گیرندگان در برابر وام دهندگان است (به عنوان مثال، حق امتیاز StopLoan).

ارزیابی تقاضا برای حوزه‌های فعالیت امیدوارکننده:

روش های اصلی ارتقاء:

تبلیغات اینترنتی. برای همه حوزه‌هایی که شناسایی کرده‌ایم، تبلیغات متنی Google.Adwords و Yandex.Direct به خوبی کار می‌کنند. اثر فعالیت های بازاریابی ظرف 2-3 هفته پس از راه اندازی پروژه احساس می شود. در میان مدت و بلند مدت می توان با ارتقاء سئو یعنی پر کردن سایت با مقالات بهینه شده، تبدیل خوبی به دست آورد.
شرکت در خدمات مشاوره رایگان. تعدادی از وب سایت های محبوب برای ارائه کمک های حقوقی به شهروندان به متخصصان این امکان را می دهند که هنگام پاسخ به سؤالات، اطلاعات تماس خود را ارائه دهند، یعنی تبلیغ کنند. اما، با توجه به عدم وجود مرجع سرزمینی (حتی به وسعت روسیه فکر نکنید)، به دست آوردن تعداد زیادی مشتری آسان نخواهد بود.
برگزاری دوره های آموزشی و سمینار. برای ارتقای این گونه خدمات به عنوان خدمات اشتراک برای اشخاص حقوقی و همچنین حمایت حقوقی از شرکت های خارجی، تشکیل جلسات کاری برای مدیران و روسای ادارات امیدوار کننده است. همچنین می توانید برای شرکت در آموزش ها و سمینارهای موضوعی هزینه ای دریافت کنید، اما این با سایر هزینه های سازمانی همراه است.
تهیه پروپوزال های تجاری. هنگام تبلیغ خدمات حقوقی اشتراک برای شرکت ها، پست های هدفمند به شما در یافتن مشتریان کمک می کند. در پروپوزال تجاری، لازم است الگوریتم های همکاری احتمالی مشخص شود و هزینه خدمات شرکت مشخص شود.
"تماس های سرد". اکثر شرکت های کوچک و متوسط نمی توانند دپارتمان حقوقی خود را حفظ کنند، اما با مشکلات حقوقی با نظم رشک برانگیزی مواجه می شوند. مکالمات تلفنی هدفمند با مدیران به شما کمک می کند مشتری پیدا کنید. علاوه بر این، چنین روش تبلیغی به ندرت در هنگام فروش خدمات در زمینه فقه استفاده می شود.
عمل حقوقی موفق در نهایت، "شفاهی دهان به دهان" بدنام منبع مهمی از مشتریان است. هرچه کمک و مشاوره مفیدتر باشد، مشتریان راضی تر متخصص ارزشمند خود را با دوستان خود به اشتراک خواهند گذاشت.

مزایا و معایب دفتر وکالت شما:

طرفداران	منفی ها
برنامه کاری انعطاف پذیر	رقابت بالا
قیمت گذاری دلخواه	تجربه کاری گسترده مورد نیاز است
تعداد زیادی کره	مشکلات در ترویج انواع خاصی از خدمات
امکان گسترش مداوم شرکت	مشکلات روانی (تماس مداوم با مشکلات دیگران)
تعداد زیادی از مشتریان بالقوه	نیاز به به روز رسانی مداوم چارچوب قانونی و به روز رسانی قوانین
خودشناسی یک متخصص	جستجوی مستقل برای مشتریان
توانایی انتخاب مشتریان خود	تعداد زیادی از افرادی که مایل به دریافت مشاوره رایگان هستند
حق امتناع از مشاوره (کمک)	مجوز برای برخی از زمینه های کاری مورد نیاز است.
استفاده موثر از زمان کار	پیدا کردن متخصصان خوب به عنوان کارمند دشوار است
حداقل هزینه برای سازماندهی فرآیند کار	مسئولیت کیفیت خدمات بر عهده شرکت می باشد
تقاضای پایدار	گرفتن جای خود در بازار کار آسانی نیست

نمونه هایی از کسب و کارهای موفق

تجزیه و تحلیل خلاصه هزینه های خدمات

نام شرکت	موسسه حقوقی "آرکادیا"	موسسه حقوقی "آنگارد"	GC "یورلیگا"
شهر		اولیانوفسک	اکاترینبورگ
مشاوره یکباره	1500 روبل در ساعت	700 روبل	از 1000 روبل
ثبت نام LLC (بدون هزینه دولتی)	11000 روبل	2500 روبل	7500 روبل
ثبت نام کارآفرین انفرادی (بدون وظیفه دولتی)	3500 روبل	1000 روبل	4500 روبل
انحلال یک شخص حقوقی	60000 روبل	ارائه نشده است	34500 روبل
تنظیم بیانیه ادعا	9000 روبل (خدمات جامع)	1000 روبل (فقط برنامه)	9500 روبل (خدمات جامع)

بنابراین، شرکت های فوق خدمات مشابهی را ارائه می دهند، اما موسسه حقوقی آرکادیا در امور ثبت (تشکیل و انحلال فرم های حقوقی) تخصص دارد، موسسه حقوقی آنگارد بیشتر بر روی خدمات در دسترس برای افراد متمرکز است و گروه شرکت های یورلیگا طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد. هم برای مشتریان خصوصی و هم برای مشتریان شرکتی. حتی یک تجزیه و تحلیل سطحی نشان می دهد که چقدر قیمت ها برای کار متفاوت است. جای تعجب نیست که در مسکو هزینه خدمات بسیار بالاتر از اولیانوفسک است.

این را هم اضافه کنیم که قیمت کار بستگی قابل توجهی به وضعیت وکیل دارد. شرکت‌های معروفی که فقط به مشتریان عادی خدمات می‌دهند می‌توانند 15 تا 30 هزار روبل در روز یا حتی بیشتر برای نمایندگی منافع مشتری دریافت کنند. خطرات به‌ویژه در زمینه حقوق کیفری بسیار زیاد است: وقتی یک فرد ثروتمند با این احتمال روبرو می‌شود که در مکان‌هایی «نه چندان دور» قرار بگیرد، دیگر آنقدر مشتاق نیست که پس‌انداز خود را حساب کند.

لیسانس حقوق داری؟ آیا تجربه کافی در زمینه حقوقی دارید؟ دیر یا زود به این نتیجه خواهید رسید که ممکن است منطقی باشد که کسب و کار حقوقی خود را راه اندازی کنید و یاد بگیرید که چگونه یک وب سایت شرکت حقوقی ایجاد کنید. اول چه خواهید کرد؟ درست است، شما نیاز به یک برنامه دارید.

چگونه مشتری جذب کنیم؟ می‌دانید که رویدادهای شبکه یا تبلیغات شفاهی قابل اعتمادترین راه‌ها برای رشد پایگاه مشتریان شما نیستند. نیاز به . ما چند ایده از MotoCMS داریم که اگر شرکت حقوقی شما تازه شروع به کار کرده باشد ممکن است مفید باشد.

ایده شماره 1. وب سایت شما می تواند مدیر شما باشد

به عنوان یک وکیل شاغل، باید زمان زیادی را صرف کار روی اسناد و مراحل قانونی کنید. اگر مسائل مدیریتی را به ترکیب اضافه کنید، حجم کار ممکن است طاقت فرسا شود. بنابراین، وقتی متوجه می‌شوید که چگونه یک وب‌سایت شرکت حقوقی ایجاد کنید، در نظر داشته باشید که می‌تواند به یک سلاح تاکتیکی در موقعیت‌های مختلف مدیریتی تبدیل شود. به عنوان مثال، در وب سایت خود باید موضوعات زیر را پوشش دهید:

مشتریان خود را از قیمت های خود مطلع کنید. آنها باید از قبل مطلع شوند که از کدام سیستم پرداخت استفاده می کنید - ثابت یا ساعتی.
به روز رسانی اطلاعات قیمت شامل اطلاعاتی در مورد دستمزد اضافی برای اضافه کاری یا کار میدانی.
حوزه های قانونی و صنایعی که در آن تخصص دارید را ذکر کنید. احتمالاً می دانید که شرکت های حقوقی با خدمات کامل این روزها چیزی نیستند.
لوگو و شماره تلفن خود را در صفحه اصلی خود قابل مشاهده کنید.
مکان و ساعات کار خود را به وضوح نشان دهید.

اگر اطلاعات بالا را به راحتی پیدا کنید، وب سایت شما در زمان شما و مشتریانتان صرفه جویی زیادی خواهد کرد. به همین دلیل است که ناوبری سایت نباید بیشتر از 5-7 تب باشد، درست مانند این.

همچنین، مشتریان شما بلافاصله می دانند که از شرکت شما چه انتظاراتی می توانند یا باید داشته باشند. بنابراین، تطبیق پیشنهادات و انتظارات منجر به یک رابطه بلندمدت بهتر بین موکل و وکیل خواهد شد.

ایده شماره 2. یک استراتژی بازاریابی انتخاب کنید

ترفندهای بازاریابی زیادی وجود دارد که می توانید در وب سایت خود از آنها استفاده کنید. به عنوان مثال، شمارنده ها ممکن است مفید باشند. این ابزار بصری به ایجاد اعتماد با مشتریان آینده کمک می کند و بهره وری شما را نشان می دهد. هرچه پرونده های بیشتری برنده شوید، وکیل بهتری هستید، درست است؟ علاوه بر این، به مشتریان وفادار شما اجازه می دهد تا پیشرفت شرکت حقوقی شما را پیگیری کنند. پیشخوان ها همچنین می توانند برای مشاهده رشد مشتریان و پیشرفت کلی شما مفید باشند.

ایده دیگری که می تواند شرکت شما را در بازار قانونی بیشتر شناخته شود، راه اندازی وبلاگ خود است. چرا یک وکیل موفق باید وقت خود را برای نوشتن پست تلف کند؟ دو پاسخ برای این سوال وجود دارد. اولاً، وبلاگ چیزی است که در صورت انتشار محتوای اصلی، رتبه بالایی را برای شما در گوگل تضمین می کند. هرچه رتبه سایت شما بالاتر باشد، افراد بیشتری به شما مراجعه خواهند کرد. بهتر است (اما نه لازم) پست ها را خودتان بنویسید. می توانید موضوعات وبلاگ را از تمرین خود بگیرید. مهمترین چیز این است که برای جلوگیری از درگیری بین شما و مشتریان خود نامی را ذکر نکنید.

ثانیاً، وبلاگ چیزی است که باعث می‌شود شما برای مشتریان بالقوه‌تان نزدیک‌تر به نظر برسید. آنها ممکن است در مورد پست های شما نظر بدهند، سوال بپرسند و در نهایت به دنبال خدمات شما باشند. برای موفقیت بیشتر وبلاگ خود، سعی کنید از زبان حرفه ای کمتر استفاده کنید. پست های شما باید بازدیدکنندگان را جذب کند، نه اینکه آنها را بترساند.

ایجاد یک صفحه جداگانه اختصاص داده شده به مشاوره رایگان نیز یک ایده بازاریابی خوب است. به این ترتیب به مردم نشان خواهید داد که به عدالت اعتقاد دارید و وسواس پول ندارید. مردم هر چیزی را که رایگان است دوست دارند. با این حال، مشاوره رایگان مشکلات خود را دارد. اول از همه، این برنامه رایگان است. بابت آن پولی دریافت نمی کنید و در نتیجه ممکن است انگیزه خود را از دست بدهید. علاوه بر این، زمان زیادی طول می کشد.

به همین دلیل است که باید در مورد میزان زمان یا مشتریانی که می توانید به مشاوره رایگان روزانه یا هفتگی اختصاص دهید، مشخص باشید. همچنین برای جلوگیری از تماس های دیرهنگام، ذکر ساعت ارائه چنین خدماتی ضروری است. فراموش نکنید که نحوه ارائه مشاوره را برای مثال از طریق تلفن، اسکایپ یا ایمیل نشان دهید.

ایده شماره 3. یک تصویر دوستانه ایجاد کنید

عکس های کارمندان خود را پست کنید (حتی می توانید کمی خلاقیت اضافه کنید و به آنها نشان دهید که در دادگاه کار می کنند)
ارائه برخی اطلاعات اولیه در مورد تحصیلات و زمینه تخصصی آنها (یا فقط داستان های خنده دار در مورد آنها)
پیوندهایی را به پروفایل های رسانه های اجتماعی خود اضافه کنید - از این طریق مشتریان می توانند کارمندان شما را بهتر بشناسند.

همچنین ممکن است بخواهید از گالری های مختلف برای نمایش استفاده کنید:

دستاوردهای شرکت شما به عنوان مثال، ارزش ارسال مدارک تحصیلی کارمندان، گواهینامه ها یا مجوزهای آنها را دارد.
شرکا و مشتریان شرکت شما هرچه این لیست طولانی تر باشد، احتمال اینکه پایگاه مشتری شما حتی بزرگتر شود، بیشتر می شود.

به این ترتیب، شفافیت خود را افزایش می دهید و در عین حال کسب و کار خود را قابل اعتمادتر می کنید. اکنون همه چیز را در مورد نحوه ایجاد یک وب سایت برای یک شرکت حقوقی می دانید! لازم به تاکید است که برای ایجاد یک وب سایت خودتان فقط به کمی جرات نیاز دارید. این امر می تواند بسیار ساده تر از یادگیری تمام مواد کنوانسیون اروپایی حقوق بشر باشد، مطمئناً. پس بهترین سیستم مدیریت محتوا را برای کسب و کار حقوقی خود انتخاب کنید و در بازار قانونی پیشرو شوید!

پیش از شما یک کتابچه راهنمای منحصر به فرد است که هیچ مشابهی در اینترنت ندارد. نویسنده کتاب «چگونه یک وب سایت قانونی بفروشیم» دیمیتری زاسوخین، متخصص معروف بازاریابی و رئیس آزمایشگاه بازاریابی حقوقی است. این کتاب به شکلی ساده و قابل دسترس، نحوه توسعه یک وب سایت قانونی، عناصر کلیدی برای جذب مشتریان، نحوه توسعه یک استراتژی تبلیغات موثر وب سایت و موارد دیگر را شرح می دهد. در کتاب «چگونه یک وب‌سایت قانونی بفروشیم» می‌توانید مثال‌های کاربردی، نمودارهای تصویری و توضیحات زیادی را بیابید که درک آن را آسان و در دسترس می‌سازد. با اجرای توصیه های نویسنده امروز، هجوم قابل توجهی از مشتریان را به فعالیت های حقوقی خود تضمین خواهید کرد.

یک سری:آزمایشگاه بازاریابی حقوقی دیمیتری زاسوخین

* * *

توسط شرکت لیتری

اصول ایجاد وب سایت های حقوقی

1.1. چرا وکلا به وب سایت نیاز دارند؟

این سایت سه وظیفه اصلی را برای وکلا انجام می دهد:

بنابراین، یک وب سایت یک ابزار بازاریابی قدرتمند است:

1.2. وب سایت به عنوان یک ابزار اتوماسیون بازاریابی

1.3. وب سایت به عنوان یک پروژه تجاری

1.4. اعداد خود را بدانید قیف فروش

مهمترین شاخص ها عبارتند از:

برای درک بهتر عملکرد سایت از ابزاری به نام قیف فروش استفاده می کنیم. این به ما امکان می دهد شاخص های عملکرد وب سایت را به شکل گرافیکی مناسب نمایش دهیم:

با کشیدن یک قیف فروش، می‌توانیم ببینیم که برای افزایش میزان سود در رویه حقوقی‌مان چه باید کرد:

تعداد بازدیدکنندگان سایت را افزایش دهید.به دنبال روش های ارتقای وب سایت باشید و اثربخشی آنها را ارزیابی کنید.

تعداد مشتریان بالقوه را افزایش دهید.روش‌های افزایش کارایی (تبدیل) یک وب‌سایت را مطالعه کنید و شروع به عملی کردن آنها با ارزیابی اثربخشی پیاده‌سازی کنید.

تعداد فروش را افزایش دهید.توسعه روش هایی برای فروش خدمات حقوقی. فروش را یاد بگیرید تا بتوانید تا حد امکان معاملات را ببندید.

هنگام کار بر روی یک وب سایت، باید تلاش کنیم تا مطمئن شویم که قیف فروش به لوله فروش تبدیل می شود. به طوری که 100% بازدیدکنندگانی که به ما مراجعه می کنند مشتری ما شوند. متأسفانه چنین شاخصی در عمل قابل دستیابی نیست.

روش های افزایش کارایی وب سایت حقوقی را می توان در قالب یک نمودار ارائه کرد:

1.5. سرمایه گذاری در یک وب سایت یا ROI چیست را ارزیابی کنید

مهمترین چیزی که یک قیف فروش به شما می دهد، توانایی ارزیابی اثربخشی سرمایه گذاری های بازاریابی آنلاین شما است. بیایید در مورد این با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

بیایید تصور کنیم که تصمیم دارید فعالیت حقوقی خود را روی بیلبوردهای شهری تبلیغ کنید. اثربخشی چنین تبلیغاتی را چگونه ارزیابی می کنید؟ فعال ترین شما خواهد گفت: "بیایید از یک شماره تلفن جداگانه استفاده کنیم: ما تماس ها را می شماریم!" باشه، بزن بریم! ما یک شماره جداگانه برای تبلیغات خریداری کردیم، آن را روی بیلبوردها نشان دادیم و تماس ها را ضبط کردیم. تماس‌های کمی وجود داشت و سپس تصمیم گرفتیم متن را دوباره انجام دهیم. انجام شده. اکنون چگونه می توانیم بفهمیم که چند نفر به بنر ما توجه می کنند؟ به هیچ وجه. با تعداد تماس ها؟ این نیز یک گزینه نیست، زیرا نوسانات در تماس ها می تواند تصادفی باشد.

نتیجه گیری: ما نمی توانیم تخمین بزنیم که سرمایه گذاری در تبلیغات بیلبورد چقدر برای ما سودآور است. وضعیت مشابهی در استفاده از بسیاری از رسانه های تبلیغاتی دیگر تکرار می شود.

در مورد وب سایت ها چطور؟ وضعیت در مورد وب سایت ها متفاوت است. در سایت ما می توانیم تمام شاخص های عملکرد کاربر را اندازه گیری کنیم.

به عنوان مثال، سایت شما دارای معیارهای ماهانه زیر است:

1. حضور - 1000 نفر.

2-تعداد اپلیکیشن های سایت 10 عدد می باشد.

3. تعداد مشتریان – 2 نفر.

در مجموع، سایت 100000 روبل برای ما به ارمغان آورد.

شما تصمیم گرفتید که دریافت مشتریان بیشتری از سایت خوب است و به یک شرکت بهینه سازی موتور جستجو مراجعه کردید. به عنوان مثال 100000 روبل به آنها پرداخت کردند و 3000 نفر شروع به بازدید از سایت کردند. شما در حال ساخت یک قیف فروش جدید هستید:

1. حضور - 3000 نفر.

2.تعداد اپلیکیشن از سایت 30 عدد می باشد.

3. تعداد مشتریان - 6 نفر.

4. میانگین قیمت قرارداد 50000 روبل است.

در نتیجه، سایت 300000 روبل برای شما به ارمغان آورد. 100000 هزینه تبلیغات را کم می کنیم و می بینیم که سود شما 200000 روبل بوده است. با ساختن دو قیف فروش، محاسبه کرده اید که سرمایه گذاری در توسعه وب سایت چقدر برای شما سودآور بوده است.

وب سایت ها به وکلا اجازه می دهند تا بازگشت سرمایه را ارزیابی کنند و 100٪ مزایایی را که می توان از یک سرمایه گذاری خاص به دست آورد را محاسبه کنند. در زبان انگلیسی یک اصطلاح خاص برای این وجود دارد - ROI (بازگشت سرمایه).

معیارهای سایت خود را اندازه گیری کنید. چند نفر از سایت بازدید می کنند؟ چه تعداد درخواست ارسال می شود؟ به چند نفر می فروشید؟ تیم خود را جمع کنید و جلسه ای برگزار کنید، یک برنامه عملیاتی در مورد اینکه چگونه عملکرد خود را بهبود می بخشید، تهیه کنید.

1.6. برنامه ریزی استراتژیک یک وب سایت حقوقی

متأسفانه اکثر وب سایت های قانونی بد هستند. آنها وظیفه اصلی خود را انجام نمی دهند: آنها مشتری را جذب نمی کنند. دلیل آن نبود استراتژی است. اگر برنامه ریزی برای ایجاد و استفاده از یک سایت را نادیده بگیرید، این منجر به ظاهر شدن سایت مرده دیگری در اینترنت می شود و مشتری کافی دریافت نمی کنید.

هنگام ایجاد وب سایت های قانونی، مهم است که به قانون "دوبار اندازه گیری، یک بار برش" پایبند باشید. شما باید به وضوح فکر کنید و یک استراتژی برای ایجاد، پیاده سازی و استفاده از یک وب سایت در عمل حقوقی خود تدوین کنید.

آنچه را که از سایت می خواهید فرموله کنید.هرچه هدف شما واضح تر تعریف شود، احتمال دستیابی به آن بیشتر می شود. پاسخ این است که "ما مشتریان بیشتری می خواهیم!" - این هدف نیست. این "لیست آرزوهای" شماست. هدف باید مشخص باشد، بنابراین به شما توصیه می کنیم به سوالات زیر پاسخ دهید:

وب سایت برای شما چیست: تصویر یا ابزار فروش؟

اگر تصویر، با چه وسیله ای تصویر خود را نشان خواهید داد؟

می خواهید خدمات خود را به چه کسانی بفروشید؟

چگونه مشتری جذب خواهید کرد؟

چه خدماتی را می خواهید به آنها بفروشید؟ تا چه اندازه؟

از چه روش هایی استفاده خواهید کرد تا مشتری بخواهد از شما خرید کند؟

چقدر حاضرید برای ایجاد یک وب سایت سرمایه گذاری کنید؟ پاسخت رو توجیه کن.

همه این سوالات نیاز به تفکر دقیق دارند. با فکر کردن به آنها، ایده واضح تری از نوع نتیجه ای که از سایت ایجاد شده انتظار دارید به دست خواهید آورد، که به شما کمک می کند تا به راحتی کار انجام شده را ارزیابی کنید، همچنین به سرعت و به راحتی هرگونه کاستی ایجاد شده را اصلاح کنید.

مشخص کنید مشتری شما کیستمهم ترین عامل در برنامه ریزی استراتژیک، ترسیم دقیق ترین پرتره از مشتری هدف به منظور طراحی وب سایت برای او است. سوالاتی که در این مورد به شما کمک می کند:

شخص حقیقی یا حقوقی؟

مشتریان از کدام مناطق علاقه مند هستید؟

مشتری در چه تجارتی شرکت دارد؟

چگونه به مشتریان علاقه مند خواهید شد؟

مزایای شما برای مشتری چیست؟

چه کمبودهایی دارید؟ چگونه می توان نفوذ آنها را کاهش داد؟

داشتن یک ایده واضح از اینکه مشتری بالقوه شما چه کسی است به شما این امکان را می دهد که وب سایت خود را تا حد امکان برای آن مشتری خاص متقاعد کننده کنید. به این فکر کنید که چه اطلاعاتی را قرار می دهید تا سایت را تا حد امکان برای مشتری خود بفروشید.

درک کنید که مشتری شما چه می خواهد.ببینید مشتری از شما چه می خواهد و چه انتظاری دارد و چگونه آن را به او نشان خواهید داد. مشتریان خدمات حقوقی را خریداری می کنند زیرا:

در وقت مشتری صرفه جویی می کنید.

داری پولش رو پس انداز میکنی

شما اعصاب مشتری را نجات می دهید.

شما امنیت مشتری را تضمین می کنید.

شما احساس عدالت را به خود باز می گردانید.

رفتار مشتریان خود را تجزیه و تحلیل کنید، در وهله اول مشخص کنید که چه انگیزه هایی آنها را هدایت می کند، به این فکر کنید که چگونه می توانید مزایای خود را از طریق این انگیزه ها نشان دهید.

درک و طراحی اینکه چگونه مشتری را در وب سایت خود "قلاب" می کنیم به ما امکان می دهد تا وب سایت فروش بیشتری ایجاد کنیم.

درخواست های ارتقاء را تعریف کنید.مهمترین مرحله کار. ما باید درک کنیم که مشتریان ما چگونه خدمات ما را در موتورهای جستجو درخواست می کنند و در مورد چه درخواست هایی که سایت تبلیغ می شود تصمیم بگیریم. Yandex یک ابزار تحلیل پرس و جو راحت ارائه می دهد. به wordstat.yandex.ru بروید و نحوه جستجوی کاربران برای خدمات شما را تجزیه و تحلیل کنید. فهرستی از پرس و جوهایی که می خواهید در وهله اول سایت را ببینید، تهیه کنید.

سناریوی عملیات سایتیک بازدیدکننده به سایت شما رسیده است. بعدش باید چیکار کنه؟ زنگ زدن؟ چه چیزی او را متقاعد می کند که این کار را انجام دهد؟

سعی کنید به سوالات زیر فکر کنید:

چه اقدام هدفمندی از مشتری در سایت می خواهید؟

برای رسیدن به این هدف از چه تکنیک های متقاعدسازی استفاده می کنید؟

چه اقدامات جایگزینی برای شما قابل قبول است؟

هنگام طراحی وب‌سایت‌های قانونی، سعی می‌کنیم زنجیره‌ای از اقدامات مورد نظر را برای مشتری ایجاد کنیم:

تماس بگیرید یا پیام بگذارید.

چیزی را از وب سایت (مواد شرکت حقوقی) دانلود کنید.

هر اقدامی انگیزه خاص خود را دارد. به یاد داشته باشید که با فکر کردن و تدوین سناریوی سایت، به احتمال زیاد یک سایت فروش ایجاد خواهید کرد. یک استراتژی خوب باعث ایجاد تاکتیک های درست می شود.

رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید.یکی از مراحل مهم برنامه ریزی استراتژیک وب سایت، تجزیه و تحلیل رقبا است. 3-5 رقیب را انتخاب کنید، ببینید چگونه از سایت خود استفاده می کنند، از چه روش هایی استفاده می کنند، از چه پرس و جوهایی برای تبلیغ استفاده می کنند.

یک استراتژی توسعه وب سایت ایجاد کنید.وب سایت یک ابزار بازاریابی پویا است. برای اینکه این کار برای شما کارساز باشد، توصیه می شود یک استراتژی توسعه وب سایت را تدوین کنید.

سعی کنید به سوالات کلیدی پاسخ دهید:

آیا به ماژول های اضافی در سایت نیاز دارید؟

چه کسی مسئول بهبود سایت خواهد بود؟

پشتیبانی فنی سایت را به چه کسی بسپارم؟

چه کسی سایت را تبلیغ خواهد کرد؟

چه اطلاعاتی را برای بازدیدکنندگان آماده خواهید کرد؟ چه کسی آن را انجام خواهد داد؟

چه کسی سایت را پر خواهد کرد؟ چه کسی وبلاگ خواهد کرد؟ چند وقت؟

با پاسخ به این سوالات می توانید یک رویکرد استراتژیک برای توسعه وب سایت تدوین کنید. شما متوجه خواهید شد که سایت چگونه برای شما کار می کند و چه کسی به شما در توسعه پروژه کمک می کند.

به طور خلاصه، برنامه ریزی استراتژیک اولین گام برای ایجاد یک وب سایت است:

1.7. مراحل ایجاد یک وب سایت حقوقی مدرن

1. توسعه یک مدل کسب و کار.بازاریاب باید با شما تعیین کند که سایت ایجاد شده چگونه با سیستم جذب مشتری شما ادغام می شود. چه خدماتی را در سایت قرار خواهید داد؟ چه نوع مشتریانی را می خواهید جذب کنید؟ چگونه می توان این کار را به بهترین نحو انجام داد؟

در این مرحله بازاریاب نقش یک معمار را بازی می کند. او باید «خواسته‌های» مشتری را به یک پروژه فنی واضح تبدیل کند.

2. فرمول بندی مزیت های رقابتی و تهیه مواد.شما باید درک کنید که چرا از رقبای خود بهتر هستید و چگونه این موضوع را با استفاده از وب سایت خود منعکس کنید. شما باید شروع به تهیه مواد برای سایت کنید: عکس ها، توضیحات خدمات، نظرات مشتریان و غیره. این کار برای اینکه مشتری بیاورد باید زیر نظر بازاریاب باشد در غیر این صورت نتایج فاجعه بار خواهد بود.

3. ایجاد یک نمونه اولیه طراحی.اکنون ما باید کاری انجام دهیم تا فیزیکدانان و غزل سراها را متحد کنیم، یعنی ایجاد یک نمونه اولیه از طراحی سایت. وب سایت شما در اینترنت چگونه خواهد بود؟ چگونه طراحی خود را تا حد ممکن موثر کنیم؟ روند طولانی هماهنگی افکار خلاق طراح با ایده های بازاریاب آغاز می شود. در واقع طراح باید سایت را از ابتدا ترسیم کند و یک کروکی بسازد.

4. طرح نمونه اولیه.اکنون باید مطمئن شویم که نمونه اولیه طراحی وب سایت در اینترنت ظاهر می شود. این کار توسط طراح چیدمان انجام شده است.

5. ماژول های برنامه نویسی.بعد از اینکه سایت چیدمان شد، طرح و ساختار خاصی داریم. برای اینکه این طرح به طور کامل در اینترنت شروع به کار کند، باید تمام ماژول ها و عملکردهای لازم را برنامه ریزی کنید. این کاری است که برنامه نویسان انجام می دهند.

6. نوشتن متون فروش.وب سایت ما از نظر فنی آماده استفاده است. اما هیچ کس به خاطر یک وب سایت به وب سایت نیاز ندارد. به خاطر مشتریان ایجاد شده است. برای اینکه یک وب سایت بتواند مشتری جذب کند، بازاریابان باید وظایفی را به کپی رایترها (متخصصان متن نویسی) اختصاص دهند تا بتوانند خدمات شما را به زبان بازاریابی توصیف کنند. بازدیدکنندگان سایت باید پس از مطالعه متون درج شده در آن، بخواهند خدمات شما را خریداری کنند.

7. اشکال زدایی و تست.مرحله نهایی. سایت نیاز به تست دارد. آموزش استفاده از سایت به کاربران ضروری است. مشتری باید بتواند به طور مستقل سایت را به روز کند.

برای ایجاد یک وب سایت فروش عالی، به یک تیم حرفه ای نیاز دارید. شما به تجربه، شایستگی و زمان نیاز دارید. پروسه ایجاد یک وب سایت حقوقی خوب حدود دو ماه طول می کشد. تمام این جزئیات کار به شما اجازه نمی دهد که یک وب سایت ارزان ایجاد کنید.

1.8. اهمیت توسعه نسخه موبایلی سایت

پس از مشاهده رفتار کاربران در یک وب سایت قانونی به مدت سه سال، می توانیم بگوییم که 25 درصد از آنها با استفاده از دستگاه تلفن همراه به وب سایت شما دسترسی دارند. و مهم ترین چیز! این رقم سال به سال در حال افزایش است!

مهم‌ترین نتیجه‌ای که از این موضوع می‌توان گرفت این است: اگر می‌خواهیم وب‌سایت قانونی ما بفروشد، باید مراقب توسعه نسخه موبایلی سایت باشیم.

در عمل، این بدان معنی است که وقتی مشتری وب سایت ما را در تلفن یا رایانه لوحی باز می کند، باید نسخه سفارشی شده سایت را دریافت کند. یک نمونه نسخه موبایل پورتال پراوو است. RU":

چگونه در عمل نسخه موبایل بسازیم؟

ما شما را با جزئیات فنی خسته نمی کنیم. اجازه دهید فقط به طور خلاصه دو جهت اصلی ایجاد نسخه موبایلی سایت را شرح دهیم:

1. توسعه یک نسخه موبایل کاملا کاربردی از سایت.لذت گران و دشوار. یک وب سایت جداگانه برای استفاده در دستگاه های تلفن همراه طراحی شده است. اغلب این گزینه توسط پورتال های گران قیمت و فروشگاه های آنلاین انتخاب می شود.

2. توسعه طراحی تطبیقی.گزینه رایج تر طراحی و چیدمان سایت به گونه ای انجام شده است که سایت با گوشی موبایل یا تبلت سازگار می شود. یافتن اطلاعات در چنین سایتی برای کاربر آسان است و مدیریت آن آسان است.

1.9. برای ایجاد وب سایت به چه کسی باید اعتماد کرد؟

برای ایجاد وب سایت قانونی خود، باید یک پیمانکار برای تکمیل پروژه انتخاب کنید. ما قبلا متوجه شده ایم که برای ایجاد یک وب سایت حقوقی با کیفیت، به یک تیم متخصص (بازاریاب، طراح، طراح صفحه، برنامه نویس، کپی رایتر) نیاز داریم، بنابراین گزینه ایجاد یک وب سایت خودمان یا با کمک یک دانشجوی آزاد دیگر در دسترس نیست. ما به شرکتی نیاز داریم که وب سایت ایجاد کند و باید آن را با توجه به معیارهای زیر انتخاب کنیم:

به شرکت اعتماد کنید.وب سایت یک محصول استراتژیک برای شرکت شما است. اشتباهات در ایجاد وب سایت می تواند منجر به این شود که شما حداقل ضرر کنید و حداکثر در آینده نتوانید مشتری جذب کنید. بنابراین، اعتماد به شرکتی که وب سایت شما را ایجاد می کند بسیار مهم است.

به تجربه شرکت پیمانکار نگاه کنید. آیا آنها در تجارت قانونی کار کرده اند؟ آیا کار آنها را دوست دارید؟ سایر حقوقدانان در مورد همکاری با این شرکت چه می گویند؟

با پاسخ به تمام این سوالات، شما قادر خواهید بود به طور مستقیم تعیین کنید که آیا می خواهید با این پیمانکار کار کنید یا خیر.

آشنایی با مشخصات حقوقیفروش خدمات حقوقی آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان نیست. شرکتی که پروژه شما را انجام خواهد داد باید مشخصات قانونی را درک کند. برای تعیین این موضوع با شرکت صحبت کنید. بپرسید که آیا آنها پیشرفت های خاصی را توصیه می کنند، چگونه و چه کاری باید انجام دهید تا خدمات حقوقی را از سایت سفارش دهید. دریابید که آیا اشتباهات واقعی وجود دارد یا خیر (مثلاً آیا تفاوتی بین داوری و قانون کیفری وجود دارد).

کار با یک بازاریاببسیار مهم است که شرکت دارای یک بازاریاب در کارکنان باشد، متخصصی که استراتژی فروش خدمات را درک کند. ترجیحا با سابقه کار در زمینه حقوقی فقط با کمک یک بازاریاب خبره می توانید وب سایتی ایجاد کنید که برای شما مناسب باشد. به یاد داشته باشید سایر متخصصان (طراحان، برنامه نویسان و طراحان صفحه آرایی) تنها در اجرای فنی سایت نقش دارند.

در دسترس بودن کپی رایتر.بررسی کنید که آیا شرکت یک کپی رایتر در کارمندان دارد یا خیر. آیا او در موضوعات حقوقی تخصص دارد؟ آیا او تجربه دارد؟ آیا نوشتن متون در قیمت وب سایت گنجانده شده است؟ به یاد داشته باشید، نوشتن متون فروش مهمترین قدم در ایجاد یک وب سایت قانونی است.

بنابراین، شرکتی که ایجاد وب‌سایت را به آن واگذار می‌کنید باید ویژگی‌های تجارت حقوقی را بداند، تجربه کار با وکلا را داشته باشد و همچنین یک بازاریاب و کپی‌نویس حرفه‌ای در کارکنان خود داشته باشد:

در عمل، اغلب با شرکت‌های حقوقی مواجه می‌شویم که از همکاری با شرکت‌هایی که وب‌سایت ایجاد می‌کنند، ناامید شده‌اند. ما در اینجا حوزه روابط انسانی را از مجموعه "دوست داشته باشم یا دوست نداشته باشم" در نظر نخواهیم گرفت: همه اینها ذهنی است. بیایید به مشکلاتی که همکاران هنگام کار با شرکت‌هایی که وب‌سایت‌ها ایجاد می‌کنند با آن‌ها برخورد کنیم:

ثبت دامنه، میزبانی برای یک شرکت پیمانکاری.هنگام انتخاب یک شرکت، مطمئن شوید که تمام حساب ها برای شما ثبت شده است. شما باید 100% مالک سایت خود باشید.

مثال اخیر از عمل ما

کالج وکلای منطقه مسکو یک وب سایت ایجاد کرده است www.XXXX.ru برای 80000 روبل. برای یک سال و نیم کار، آنها حدود 300000 روبل در تبلیغات سرمایه گذاری کردند. هیچ نتیجه ای از صعود احساس نکردیم و تصمیم به فسخ قرارداد گرفتیم. با کمال تعجب، معلوم شد که نام دامنه www.XXXX.ru متعلق به هیئت مدیره نیست شرکت طرف قرارداد نام دامنه را به نام خود ثبت کرد و پس از فسخ قرارداد از انتقال آن خودداری کرد.

متأسفانه، وکلا اغلب هنگام ایجاد یک وب سایت روی این چنگک می گذارند. وب سایت ایجاد شده است و حقوق هاست و دامنه در اختیار شرکت پیمانکار است. از نظر قانونی، همه چیز روشن است: قرارداد برای ارائه خدمات برای ایجاد یک وب سایت تنظیم شده است و نه برای خرید یک نام دامنه.

بدون دسترسی به سایت سایت متعلق به مشتری نیست.وکلا دوست ندارند وارد مسائل فنی شوند، و برای برنامه نویسان آسان است که پشم را روی چشمان خود بکشند.

مطالعه موردی

یکی از شرکت های حقوقی مسکو دستور توسعه یک وب سایت را داد. سایت ایجاد شد و تبلیغ آن آغاز شد. متعاقباً شرکت پیمانکار مدیر خود را تغییر داد و مدیر جدید هزینه ترفیع را به شدت افزایش داد. مشتری از این موضوع راضی نبود و تصمیم به تغییر پیمانکار گرفت. مشخص شد که قرارداد به گونه ای تنظیم شده است که قسمت برنامه نویسی سایت متعلق به پیمانکار بوده و قابل تغییر نیست. به زبان ساده، تنها شخصی که آن را ایجاد کرده است می تواند سایت را تغییر دهد. در نتیجه این موسسه حقوقی خود را در دام گرفت. آنها از نظر فنی نمی توانستند برای خدمت در کمپین دیگری ترک کنند.

سعی کنید سایت ایجاد شده را متعلق به شما کنید. تا در آینده شما یا برنامه نویسانتان بتوانید خودتان آن را نگهداری و اصلاح کنید. این کار از مشکلات فنی جلوگیری می کند.

1.10. اشتباهات در رویکردهای ایجاد وب سایت

هنگام ایجاد وب سایت های خود، وکلا و مدافعان اشتباهات زیادی مرتکب می شوند. متأسفانه اکثر متخصصان این تصور کلیشه ای عمیق دارند که یک وب سایت یک صفحه در اینترنت است و نکته اصلی وجود آن است. و مهم نیست که سایت چگونه ساخته شده است، ما فقط برای نمایش به آن نیاز داریم. ساخت وب سایت مدرن راه درازی را پیموده است. امروزه ما قوانین و قوانین خود را برای ساخت وب سایت تدوین کرده ایم که در صورت تخطی از آنها به سادگی وقت و هزینه خود را هدر خواهید داد. با یک وب سایت بد مشتری جذب نخواهید کرد. بدتر از آن، چنین سایتی ممکن است مشتریان را خاموش کند و بر تصویر شما تأثیر منفی بگذارد.

ساخت یک وب سایت مدرن را می توان با ساخت یک خانه مقایسه کرد. برای اینکه خانه خود را شاد، گرم و راحت کنید، باید از دانش بسیاری از علوم و قوانین استفاده کنید. شما کارهای زیادی از طراحی معماری گرفته تا طراحی داخلی دارید. و اگر به هر حال یا با عجله انجام شود، بعید است که چنین خانه ای شما را خوشحال کند.

در این بخش به اشتباهات اصلی وکلا در هنگام ایجاد وب سایت می پردازیم:

بیایید با رایج ترین آنها شروع کنیم.

اشتباه 1. من وب سایت را خودم می سازم یا بسیار ارزان سفارش می دهم.تمایل به پس انداز پول طبیعی است. اما ما قبلا متوجه شده ایم که ایجاد یک وب سایت یک سرمایه گذاری است. پس از صرفه جویی قابل توجه در همان ابتدا، نمی توانید در آینده به نتیجه برسید. همانطور که می گویند، آنچه در اطراف می گذرد به اطراف می آید.

اشتباه 2. وب سایت ها جالب هستند. من به گران ترین وب سایت نیاز دارم.شما اغلب از روسای شرکت های حقوقی می شنوید: "من به جالب ترین استودیو نیاز دارم، و ما باید بهترین وب سایت را بسازیم. باید گران به نظر برسد!»

قبلاً گفتیم که وب سایت شما دفتر شما در اینترنت است، سرمایه گذاری در تجارت قانونی شما. به من بگویید، آیا واقعاً به گران ترین دفتر نیاز دارید؟ آیا سرمایه گذاری مالی روی خودش را توجیه می کند؟ اغلب معلوم می شود که گران ترین چیزها مورد نیاز نیست.

یک رویکرد هوشمند برای ایجاد یک وب سایت مشابه رویکرد سرمایه گذاری است. احساسات خود را رها کنید! به یاد داشته باشید که شما در حال ساختن یک ابزار فروش هستید، نه یک گلدان زیبا.

اشتباه 3. وب سایتی بسازید که دوست دارید.یک اشتباه بسیار رایج متأسفانه، بسیاری از وکلا و مدافعان بازاریابی را خلاقیت، وسیله ای برای خودآگاهی می دانند: «وای! از آنجایی که قرار است یک وب‌سایت بسازیم، تمام فانتزی‌ها و ایده‌های خلاقانه‌ام را در آن مجسم خواهم کرد.»

به یاد داشته باشید، یک وب سایت قانونی یک ابزار فروش حرفه ای است، یک پلت فرم خلاقانه نیست. اگر تصمیم به همکاری با شرکتی دارید که برای شما وب سایت ایجاد می کند، بهتر است به آن اعتماد کنید. تصور کنید بیمار روی میز عمل به جراح مشاوره می دهد که چگونه زیباترین بخیه ها را بسازد. در مورد وب سایت ها هم همینطور است. بنابراین عباراتی مانند «بیایید با رنگ‌ها بازی کنیم» یا «پس‌زمینه‌های رنگی خیلی رنگارنگ به نظر می‌رسند» را فراموش کنید.

اشتباه 4. من یک وب سایت مانند آنها می خواهم.کپی برداری و تقلید بی دلیل از رقبا راهی به ناکجاآباد است. شما رویه حقوقی خود را دارید و باید وب سایت خود را داشته باشید. اگر برخی از عناصر را در سایت رقیب دوست دارید، پس باید استدلال کنید که چرا می خواهید این عنصر را قرض بگیرید. شما باید بدانید که چگونه در سایت شما کار می کند. استدلال "من فقط آن را دوست دارم" اعمال نمی شود.

خطای 5. من می خواهم کاری با سایت انجام دهم، اما نمی دانم چه کاری.یک ضرب المثل خوب وجود دارد: برای کشتی که نمی داند کجا حرکت کند، باد منصفی وجود ندارد. در مورد وب سایت هم همینطور! آیا چیزی وجود دارد که در آن دوست ندارید؟ تکلیف را به وضوح بیان کنید. "مشتری نمی آورد" یک جمله نیست. آمار سایت را تجزیه و تحلیل کنید، ممیزی انجام دهید، از کارشناسان دعوت کنید تا آن را تجزیه و تحلیل کنند - همه اینها به شما کمک می کند تا کار را تا حد امکان به طور خاص تنظیم کنید، که به نوبه خود به شما امکان می دهد نتایج کار را به وضوح ارزیابی کنید.

اشتباه 6. دیروز به یک وب سایت نیاز داشتیم. وب سایت خود را سریعتر کنید.ایجاد یک محصول با کیفیت زمان می برد. از طراحی سایت تا پیاده سازی فنی تا دو ماه طول می کشد. می توانید سرعت خود را افزایش دهید، اما در محدوده معقول. به یاد داشته باشید، یک وب سایت سرمایه گذاری در عمل شما است. سعی کنید از قبل سرمایه گذاری کنید، نه روز دوشنبه که تصمیم می گیرید امروز واقعا به یک وب سایت نیاز دارید.

خطا 7. بدون مشخصات فنی. همه چیز رو خودم بهت میگم!ایجاد یک وب سایت یک پروژه تکنولوژیکی پیچیده است. مولفه های خلاقانه زیادی در توسعه آن وجود دارد. برای ایجاد یک وب سایت فروش جالب، باید خواسته های خود را برای ساختار آن مستند کنید. حداقل یک توضیح مکتوب از سایت تهیه کنید، لیستی از سایت هایی که دوست دارید تهیه کنید. دلایل انتخاب این سایت ها را ذکر کنید. اسناد و مدارک به شما کمک می کند تا وب سایتی را که سفارش داده اید از شرکت مطالبه کنید و همچنین از اختلاف نظر جلوگیری می کنید.

حتما مشخصات قرارداد را با دقت مطالعه کنید. به هر نقطه بروید: این به شما کمک می کند پروژه را بهتر درک کنید و از ناامیدی جلوگیری کنید.

اشتباه 8. ساختن وب سایت در کل دفتر.متأسفانه، همه اینجا می دانند که چگونه وب سایت بسازند، درست مانند فوتبال. این منجر به ساختن سایت توسط کل شرکت حقوقی می شود. نتیجه مثل ضرب المثل می شود: هفت دایه بچه بدون چشم دارند. در شرکت شما، شخصی ONE باید مسئولیت پروژه را بر عهده بگیرد. این فرد تصمیم می گیرد و با پیمانکار کار می کند، در غیر این صورت نتیجه فاجعه بار خواهد بود.

بیایید آن را جمع بندی کنیم

ایجاد یک وب سایت یک پروژه پیچیده است که مستقیماً بر سود آینده شما تأثیر می گذارد. روش های اساسی ایجاد یک وب سایت را بیاموزید، جزئیات را بررسی کنید، دریابید که چه اشتباهاتی مرتکب می شوید: این به شما امکان می دهد محصولی ایجاد کنید که شما را ناامید نکند!